هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى فشل الاتصال عن بُعد بخادم VPS. تتضمن المشكلات والحلول الشائعة ما يلي:
حلول::
1. افتح تطبيق WikiFX، وانتقل إلى [My] - [My VPS] للتحقق مما إذا كانت حالة VPS طبيعية. إذا تم استعادة VPS، فلن يكون الوصول ممكنًا بعد الآن. إذا كانت الحالة طبيعية، فتأكد من صحة عنوان IP المدخل.
2 إذا كان VPS نشطًا وكان عنوان IP صحيحًا، فتحقق من وجود اتصال شبكة طبيعي من جهازك المحلي إلى VPS.
الطريقة: اكتب "CMD" في منطقة التشغيل أو شريط البحث لفتح نافذة أوامر DOS.
أدخل "ping + vps ip"، ثم اضغط على enter.
إذا ظهرت رسالة "انتهت مهلة الطلب"، فهذا يشير إلى ضعف الاتصال بالشبكة بين جهازك المحلي وخادم VPS. فكر في تغيير شبكتك المحلية أو إلغاء خادم VPS وإعادة فتحه في منطقة أخرى.
إذا كانت سرعة الاتصال طبيعية ولكن استمرت المشكلات، فاتصل بخدمة العملاء عبر الإنترنت للحصول على المساعدة.
حلول::
1 افتح تطبيق WikiFX، وانتقل إلى [My] - [My VPS]، وتحقق مما إذا كان اسم المستخدم وكلمة المرور لخادم VPS الخاص بك قد تم إدخالهما بشكل صحيح.
2 إذا كان اسم المستخدم وكلمة المرور صحيحين، فحاول إعادة تشغيل VPS أو تغيير كلمة المرور الخاصة به قبل محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.
ملاحظة: عند تعيين كلمة مرور VPS، استخدم مجموعة معقدة من الأحرف والأرقام والأحرف الخاصة لمنع الخروقات السهلة.
مثال على كلمة المرور الضعيفة: Aa123456
مثال على كلمة مرور قوية: U7bq&uk$ZR8GLwAr