Mayroong ilang mga dahilan kung bakit maaaring mabigo ang remote connection sa isang VPS. Kasama sa mga karaniwang isyu at solusyon ang:
Solusyon::
1 Buksan ang WikiFX APP, pumunta sa [My] - [My VPS] para tingnan kung normal ang status ng VPS. Kung na-reclaim ang VPS, hindi na posible ang pag-access. Kung normal ang status, i-verify na tama ang IP na ipinasok.
2 Kung active ang VPS at tama ang IP, tignan kung mayroong normal na komunikasyon sa network mula sa iyong local machine patungo sa VPS.
Paraan: I-type ang "CMD" sa run area o search bar para buksan ang DOS command window.
I-enter ang "ping + vps ip", pagkatapos ay pindutin ang enter.
Kung lumitaw ang "Request timed out," nangangahulugan ito ng mahinang komunikasyon sa network sa pagitan ng iyong local machine at ang VPS. Isaalang-alang ang pagbabago ng iyong local network o kanselahin at muling buksan ang VPS sa ibang rehiyon.
Kung normal ang bilis ng koneksyon ngunit patuloy pa rin ang isyu, makipag-ugnayan sa online customer service para humingi ng tulong
Solusyon::
1 Buksan ang WikiFX APP, pumunta sa [My] - [My VPS], at tingnan kung tama ang nailagay na username at password para sa iyong VPS.
2 Kung tama ang username at password, subukang i-restart ang iyong VPS o baguhin ang password nito bago subukang mag-log in muli.
Tandaan: Kapag nagtatakda ng password para sa VPS, gumamit ng kumplikadong kumbinasyon ng mga titik, numero, at espesyal na mga karakter upang maiwasan ang madaling paglabag.
Halimbawa ng mahinang password: Aa123456
Halimbawa ng malakas na password: U7bq&uk$ZR8GLwAr