Há várias razões pelas quais uma conexão remota com um VPS pode falhar. Problemas comuns e soluções incluem:
Soluções::
1 Abra o aplicativo WikiFX, vá para [Meu] - [Meu VPS] para verificar se o status do VPS está normal. Se o VPS foi recuperado, o acesso não é mais possível. Se o status estiver normal, verifique se o IP inserido está correto.
2 Se o VPS está ativo e o IP está correto, verifique se há uma comunicação de rede normal do seu computador local para o VPS.
Método: Digite "CMD" na área de execução ou na barra de pesquisa para abrir a janela de comando do DOS.
Digite "ping + IP do VPS", depois pressione Enter
Se aparecer "O pedido excedeu o tempo limite", indica uma comunicação de rede ruim entre seu computador local e o VPS. Considere mudar sua rede local ou cancelar e reabrir um VPS em outra região.
Se a velocidade de conexão estiver normal, mas os problemas persistirem, entre em contato com o atendimento ao cliente online para obter assistência.
Soluções::
1 Abra o aplicativo WikiFX, vá para [Meu] - [Meu VPS] e verifique se o nome de usuário e a senha do seu VPS estão digitados corretamente.
2 Se o nome de usuário e a senha estiverem corretos, tente reiniciar seu VPS ou alterar sua senha antes de tentar fazer login novamente.
Nota: Ao definir uma senha para o VPS, use uma combinação complexa de letras, números e caracteres especiais para evitar violações fáceis.
Exemplo de Senha Fraca: Aa123456
Exemplo de Senha Forte: U7bq&uk$ZR8GLwAr